ぼったくりや高額請求をしてくる不用品回収業者には要注意

処分に困った不用品や粗大ゴミを回収してくれるのが不用品回収業者です。電話1本で自宅まで駆けつけ、不用品を家の中から外へ持ち出してくれます。依頼者は汗をかくことなく、かつ手っ取り早く部屋が片付けられるので、便利なサービスである事は間違いありません。ただし何かとトラブルが多いのも事実です。この記事では悪徳な不用品回収業者はどのように高額な請求をしてくるのか、そして悪徳業者を避ける方法について紹介していきます。

高額請求をしてくる不用品回収業者の特徴

不用品回収業者にまつわるトラブルの中でも圧倒的に多いのが、｢無料｣｢激安｣と謳っていたにもかかわらず、後になって高額請求されてしまうというトラブルです。無料や激安と聞くと、少しでも費用を抑えたい人はすぐに飛びついてしまうもので、業者も最初は良い顔をして対応しています。ところが不用品をトラックなどに積み終えた後に、ぼったくりとも言える高額請求をしてくるのです。業者の言い分は様々で、｢回収するのは無料だが積み込み料金は必要｣｢積みこんでみなければ正式な請求額を出せない｣と言ってくる業者もあれば、｢基本料金がかかる｣｢訪問料金がいる｣など、支払いの時になって想定外の事を言い出してくる業者もあります。費用に納得出来ず依頼者がキャンセルしようとするなら、今度はキャンセル料を払えと言い出したり、態度を急変させて依頼者を恫喝し、半ば強引にお金を払わせようとしてきます。

悪徳業者を利用しないために

不用品回収業者の中でも良い業者はたくさんあります。費用も考慮しつつ、悪徳業者に引っかからないようにするためには、必ず見積もりを出してもらう事が大切です。事前に訪問して見積もりを提示してくれる所なら特に安心で、｢見積もり額以上の請求はしません」とホームページなどに記載していると優良業者と判断出来ます。ちなみにホームページに関しては、持っている業者なら良いという訳ではありません。稀に金額に関する重要な情報を目立たないように記載し、後になって高額請求されるというパターンもあるため、隅から隅まで目を通しておく事がポイントです。

魅力的な宣伝文句に安易に飛びつかない

不用品回収業者を利用する際は、まず｢無料｣という言葉には要注意です。そもそも何かサービスを受けるにあたって、無料で利用できるものはありません。甘い言葉の裏には何か隠れていると考え、慎重に選んでいく必要があります。一般的な相場額と照らし合わせながら検討する事も大切で、複数の業者に見積もりを出してもらうと相場が把握でき、比較検討もしやすくなります。